Realizamos despachos a nivel nacional a través de Chilexpress y Starken para una mayor seguridad, cobertura y calidad en el servicio, para que su compra llegue a donde estés .

Los pedidos son entregados al operador logístico, un día hábil después de confirmado tu pago. El tiempo de entrega de los productos es aproximadamente de 3 a 7 días hábiles para regiones extremas y de 1 a

2 días para el resto del país.

Es importante tener en cuenta que:

– Si el pago de tu compra es confirmado de lunes a viernes, el primer día hábil de entrega es el día hábil siguiente a la confirmación del pago.

Exceptuando los pagos realizados de   lunes a viernes antes de las 15:00 horas.

– Si el pago de tu compra es confirmado el sábado, domingo o día festivo, el tiempo de entrega es a partir del siguiente día hábil de la confirmación de tu pago.

Si no recibiste tu pedido en el plazo estipulado, te pedimos que por favor te contactes puedes comunicarte con:

– A través de nuestro correo contactodkoideas@gmail.com

– En nuestra tienda online www.dkoideas.cl en el formulario de ‘Contáctanos’

Debes revisar muy bien los empaques y verificar que estén en perfecto estado en compañía del transportador antes de firmar la guía. En caso de evidenciar una avería en el empaque no reciba el producto ni firme la guía, si firmas sin revisar perderás el derecho de reclamación.